Reisch GmbH verstärkt Engagement im Aftersales-Geschäft für Sattelauflieger

Sattelauflieger

Reisch verstärkt Engagement im Service- und Ersatzteilgeschäft

13.03.2025, 11:02 Uhr, aktualisiert 13.10.2025, 19:25 Uhr

ELIASBRUNN

Die Sattelauflieger-Spezialistin Reisch GmbH aus dem thüringischen Eliasbrunn hat sich im Aftersales-Bereich verstärkt. Neu eingestiegen ist Manager Sandro Wohlfarth, der den Service auf ein neues Niveau heben will.

Aftersales-Manager Sandro Wohlfahrt will Lieferzeiten verkürzen und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen bei Reisch verbessern. | Foto: Reisch GmbH

2026 erfolgreich durchstarten mit neuen Schulungen von PERI

Mit dem neuen Schulungsprogramm unterstützt PERI Fachkräfte dabei, ihr Wissen gezielt auszubauen – praxisnah, anwendungsorientiert und topaktuell.

Der Aftersales-Bereich sehe sich im Service- und Ersatzteilgeschäft derzeit mit Herausforderungen wie globalen Lieferkettenproblemen und hohen Kundenerwartungen an schnelle Reaktionszeiten konfrontiert. „Unsere Hauptziele für 2025 sind die Steigerung der Kundenzufriedenheit, die Effizienzsteigerung im Servicebereich und der Ausbau von Partnerschaften“, so Wohlfarth. Dazu plant das Unternehmen, die Servicequalität und die Kommunikationsprozesse zu verbessern. Vor allem die Reaktionszeiten sollen verkürzt und das Serviceteam regelmäßig geschult werden. Zudem setzt Wohlfahrt auf den Aufbau strategischer Partnerschaften mit neuen Lieferanten, um die Ersatzteilverfügbarkeit zu sichern. Auch die Lagerhaltung und die Logistik sollen optimiert werden. „Wir implementieren ein intelligentes Lagerverwaltungssystem, um sicherzustellen, dass die am häufigsten benötigten Ersatzteile stets vorrätig sind“, so Wohlfarth.

Lesen Sie auch:

bauma 2025: Trailerspezialist Reisch startet neu durch

Zur Startseite

Drucken